申大鹏直起后，再次看向面的人群。

    “作为在当地有一定知名度的万海广场，现了这样的事，让你们的消费权受到侵害的同时，也反映了我们公司在理方面的一些漏！”

    “作为万海广场的运营总监，我个人的工作存在很大的不足，我在这里再次向大家歉！”

    说完，申大鹏竟然再次朝着人群的鞠了一躬。

    一时间，原本寂静的会议室一小声喧嚷起来，人们纷纷议论起来。

    “这个小伙不错，态度很真诚！”

    “事了，万海广场连一个来解释的人都没有，谁成想这名运营总监竟然主动承担错误，就冲着这一，我心里都觉得很舒服。”

    “对于大家的遭遇，我听我的这位同事说了一，大概了解了一些况。”申大鹏说着，指了指一旁的李冰，“我知大家都有一肚的委屈，现在我给大家充分的时间，你们可以说说到底怎么回事。”

    申大鹏客气的态度，使得大分的消费者对申大鹏的印象很好，他的话刚说完，人群中竟然一又安静来，没有人首先发言。

    “这样吧，为了让大家畅所言，咱们说吧，先从第一排开始。”

    李冰急忙招呼大家照顺序开始，这些消费者这才一个个的说了自己的遭遇。

    从这些消费者嘴里说的况来看，都是因为新驻的这两个商家售卖假冒伪劣产品引起的。

    第一家是售卖小家电的，当初审的时候都是正品，有正规的产品合格证，但是开门没有几天，打着低价促销的名义，引了一些消费者的球，在他们的有煽动的促销话语，这分消费者购买了一些家用的小家电。

    可是买回去没有几天，不是电路现问题家电烧毁，就是达不到预期的效果，有的电饭锅买回去，连稀饭都煮不熟，本就不能用。

    另外一家是售卖时尚小零的，当初审的时候照样是手续齐全，可是谁知售卖的这些零不是过期品就是味不正宗，本就是仿制人家的正牌品，有的里面连基本的防腐剂都没有。