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    程小红抬起来，看到周文斌的狼狈相，忽然意识到自己只是被骂还算幸运，噗嗤一声笑了起来。

    许纯良：“有事说事，你别哭啊，这孤男寡女的，你一哭别人还不知我把你怎么着了呢。”

    如果欺负她的是几个大汉，许纯良肯定上过去帮她气，可听说是一帮老太太，这可不好对付，许纯良：“我走得时候不是好好的吗？怎么突然搞得这么张？”

    程小红只顾着哭，没回答他的问题。

    周文斌接过他递来的茶：“小许，我刚都气了，你别往心里去啊。”

    许纯良笑：“儿，您脾气这么好，谁能把你气成这个样？”

    周文斌把今天的况从到尾说了一遍，他也是一肚郁闷，不然也不会跟属说那么详细。

    许纯良还是第一次见他如此狼狈：“周主任，您这是从哪儿回来啊？”

    “不错，就是缓兵之计啊，曹刿论战你应该知，一鼓作气，再而衰三而竭，先消磨掉他们的戾气，为一步谈判好准备，尽快调查他们的家背景和社会关系，只要是人就会有弱，只要找到了他们的弱也就找到了解决问题的办法。”

    周文斌了：“缓兵之计？”

    许纯良听他说完，叹了气：“周主任，我作为一个旁观者能不能发表意见？”

    “我们应该先安抚住患者的绪，不他们提什么要求，都要先给他们希望，让他们认为医院会认真考虑他们的诉求。”

    周文斌怒火攻心，正无发呢：“你啥去了？一整天不见你人！”

    “不是您让我去卫生局开会吗？”

    程小红也意识到自己不该笑，借晚上有约会，赶逃离了现场，如果继续逗留去，看到周文斌那张脸还会绷不住笑。

    许纯良也觉得没意思，办公室里就他们两个，程小红哭个不停，他听着心烦于是脱了工作服准备班，刚走办公室，就遇到了周文斌，周文斌脸上多了几血痕，一看就是被人给挠的，一张脸气得青一块紫一块。

    周文斌叹了气：“还不是容中心的那件破事，我说不去吧，他们一个劲打电话非让我过去，不知佟丽从哪儿来一帮泼妇，见人就骂，我只不过劝了两句，你看把我给挠的。”

    周文斌回到自己的座位坐，拿起大茶缸，发现里面已经没了。

程小红趴在桌上哇！地大哭起来。

    周文斌都被气糊涂了，怎么又把这茬给忘了，叹了气，指了指办公室，意思是去说。

    周文斌心说你可不是旁观者，你是我们医务的一份：“太能了啊！我也想听听你们年轻人的意见。”

    许纯良看闹不嫌事大，跟着回了办公室，自己不在的这一天看来发生了不少的事，医务损兵折将，看外形就知这俩人在和患者的锋中惨败。

    程小红忍不住笑了起来，一边泪一边：“边儿去，真是气死我了……那帮老太太逢人就骂，说的话可难听了……呜……”又想起刚才在容中心被几名老太太痛骂的景，委屈地再度哭了起来。

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    周文斌瞪了她一，这妮怎么幸灾乐祸呢？果然，让一个委屈的人心尽快好起来的办法就是让她认识到有人比她更惨，她顿时会到人生还是好且幸运的。

    许纯良在行政也混了段时间了，颇有些力劲儿，赶帮他去续。