过来的苏容疑惑了一,然后才赶忙正
:“您觉得哪里有问题呢?”
问的时候她心里不免升起疑惑,在之前的三通电话里,客都很满意“小鲜
罐
公司”的罐
,怎么这位突然就有意见了?
其实四个人里有一个人对产品有意见是个很正常的事,但问题是时间
太巧妙了,正好卡在她被举报的这个时间节
。
被举报前都是好评,被举报后不但来反馈的客频率变
了,而且第一个还就是一个差评。
这令她不得不多想,是举报带来的问题吗?
“你们的罐
里
太少了,最重要的是,只有大
味
才足够
,你们往里面
那么多小
嘛?”
大比小
,是人
吗?
“非常抱歉让您到不满,我们
次会多放大
的。”苏容好声好气的回答,“您还有别的建议吗?”
“……没有了。”那边很快挂断电话。
苏容看了自己的工牌,从57变成了62,加了5分。
毕竟对方是在提建议,她从不能和被夸奖一样左耳朵右耳朵
,得
行有效的回应。而认真听了对方的话之后,分数就从不仔细听的 1变成了 5。
不过无论如何,以她现在62的分数,都肯定是加分比减分好,所以虽然加了五分,但苏容也不怎么心慌,老老实实的等一次电话。
这时候周围的其他几组也开始着急了,他们的电话频率还是半小时一次,如果再不决定,怕是
本不可能完成任务。
咬了咬牙,尽明知被举报要扣五十分,但众人还是都选择在
一次通话的时候敷衍过去让客
举报自己。
毕竟除了中分之外,其他人都不知
还有什么办法能在不被举报的
况
完成任务。而中分
也不可能主动把真相说
来,不然到时候他第一个吃力不讨好。
有了被举报的加成在,很快大家都开始火朝天的接电话。
趁着电话没打来的空隙苏容仔细听了一,果不其然他们遇到的客
也都变成了“问题客
”,提
各
稀奇古怪的问题刁难客服。
看来客的态度的确和被举报有关系啊,又或者是和分数有关系?苏容若有所思的想着,又接通了新一
电话。
直到今天的第十通电话的时候,最后对面的客问了一句:“你吃过你们公司的罐
吗?”
苏容不知这时候是不是应该撒谎说“吃过”,毕竟一个公司的员工没使用过自己公司的产品,未免让人难以对产品产生信任。
但是想了想,苏容还是如实回答:“没吃过,我是今天刚来到咱们市,也是第一天职‘小鲜
罐
公司’,所以还没吃上我们公司的罐
。”
那边沉默了两秒,然后用一明显能听得
兴奋的声音劝说苏容:“那你快去吃吧,超级
味的哟!我相信你一定会喜
的!”
他最后一句话说的绕有意,让人不禁产生许多联想。这
乐
人为什么想让她吃罐
,并且为之
到兴奋?
苏容很难不认为罐里有人
,对方是在兴奋于人吃人
的禁忌
。
简称为变态。
如果是现实中她就要开骂报警了,但是现在人为刀俎,我为鱼,她只能好声好气的回答:“我现在的评分不能吃罐
,等分数够了才行。”
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