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第164章(2/2)

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    以前置业顾问,只需要平衡客和项目之间的关系,让客相信兰成的品质,为房买单就行了。而现在,依旧是平衡客和项目,可在这中间,项目又细分成各个横向门、竞品甚至有来往的政府门。

    而在工作方面最大的却无形的改变,在于他的立场和理事的角度。

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    而现在,他是销售经理,问题就复杂多了。

    项目一二期的房会在明年6月30日付,室装早就好了,就差小区最后的园林绿化在锣密鼓施工中。

    现在的汤取不必接待客,他前期的业主和未成的客准备全接给蒋沐。当然,在过渡阶段,有些客只认他,他会在一旁帮忙。

    比如这两天,就了件事。

    这不是汤取的业主,换以前,他估计也只会慨,客实在太豪横,几十万的装修说扒就扒,豪华江景大台居然被用来菜。

    工程一贯对营销带偏见,觉得销售员没好客理,以至让客擅自付区域,影响了他们的施工,甚至提前曝光了工程质量。

    这件事到最后,博弈居然比搞定客还复杂。

    汤取当然知这个理,但还是忍不住想叹气:“还是当销售员舒服。”

    其次,需要跟客关门对接好,防止这况再次发生。

    其中一业主提前带着装修队杀到,准备砸了自家的非承重墙,重新规划型布局,把开发商付自带的装全扒了,成自己喜的北欧风格,另外还准备在台填土布置菜圃,再留三个月散甲醛,好方便7月1日就住去。

开会。除了汤取上岗第一天,费添现过一次之外,后面都神隐,项目的事基本都给了汤取。除非特别重要的事项,汤取就发信息或者直接打电话汇报请示。

    首先,得把对应的置业顾问训一顿,安排去思想工作,说服客回府。

    最后,就是责任划分了。

    尤其是客振振有词地解释:“这是我买的房,凭什么不能提前来装修?隔栋501不也在装么,怎么没见你们阻拦,难他们是关系?嗐,他有关系,我就找不到关系了?”

    横向门是汤取以前一个小小销售员不能得罪的,但现在却不能任凭被扣帽

    这就属于工程自己理不善了。

    蒋沐倒是安他:“当理就没有不得罪人的。其他门多得是不好惹的茬,你是销售员,他们很乐意给你推荐客佣金,现在你代表我们项目营销团队,有冲突的时候人家肯定没好脸啦。”

    得了,一查,501是总包单位某个老总自己买的,自家团队施工,悄无声息一趟搞完。