我凭什么要帮你
我凭什么要帮你
“这位同志,你哪个单位的?”主持人听到声音皱了一眉
对着话筒问
。
刚才王石发表关于产品的售后服务的重要,从现场观察来看,今天过来的领导还是非常关心的。
计划经济时代产品生产都是有指标的,造成了厂家才是爷,别说是主动服务了,新机卖去后,一般不是发生故障客
找上厂家的话,厂家是不会主动联系客
自找麻烦的。
今天王石的一番言论给大家打开了一个非常重要以前被自己忽略的地方。
“刘明,你
什么!”那名站起来询问王石的青年人
边一个
着装打扮的五十多岁的人惊恐地拽着对方低声呵斥,站了起来战战兢兢地对着台上说
:“对不起,领导,这是我们上柴公司服务主
,有些不懂事,回去我批评他。”
原来是上柴厂的。
很明显那名年轻人并不买账,挣脱开来,看着王石不屑地说:“你不是称为专家吗,怎么,难
你只会纸上谈兵?懂
汽车理论就站
来给大家讲这讲那,现在证明你的机会来了,这是我们厂遇到技术问题,你这个专家解决这个问题并不难吧?”对方说完看着王石有
不服的样
。
“我为什么要帮你,我又不是你们厂的员工没有领你们厂的一钱工资,凭什么要帮你?”王石淡淡地看着对方说
,“我是不是专家,为什么要给你证明看。”王石看着对方平静问
。
说这话的时候也不后主持台上那几位领导是什么反应。
原来他们在来燕京之前遇到一个棘手的事。
他们厂的一台12缸6v柴油发电机现了机油增多的故障,一排查发现是机油
,先是把机油冷却
换了,照以往惯例,这事应该解决了,没想到第三天,从对方的单位反馈过来说故障又
现了。
后来再派人过去,把12个缸的缸
密封圈换了,然后把机油机虑换了,回来也是三天后,故障又
现了。
现在的师傅是凭经验,这事前后两次都没解决,顿时不知怎么办才好了,单位派不少师傅过去,都没有解决。
这他们真没辙了。
“你不是这方面的专家吗,你来分析分析这个故障到底是哪里现了问题。”对方拿着工作人员从台上拿来的话筒说
。
话音传遍了整个会议室。
“我凭什么要帮你,更准确地说是你们。”王石反问。
“大家听听,他这说的是人话吗,大家都是在红旗
,工作不分你我为人民服务,他这是站在人们的对立面,有
钱就站在人们的对立面,他这是资本家的作派。”那名青年人听到王石的话,大声说
。
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