彩电
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浩多他们也没有想到这么多,以为三包服务人员就是为顾客服务,把车修好是他们的职责,现在听到王石的话才知
,原来在这之前还有一个先决条件,时间限制,而且非产品本
的质量引起的。
否则就是了保修期,到时候不是免费,而且有偿服务。
“老师,我开始没有想到这么多,差了差错。”浩
多说
。
“你们呀,以后就不要一一个老师地叫我,你们不觉得有
别扭吗,以后就直接叫我石
,或者厂
也成。”王石看着浩
多他们门个开
闭
老师老师地叫着,总
觉有
别扭。
“要不,叫师傅?”
“更不行了,有师傅这么年轻的吗?这么定了,回去跟他们说,谁要是再叫老师,我扣他奖金。”王石说。
次日一早,在顾客家里吃过早餐,村民们地把三人送
了村
。
中午回到燕京。
王石让胡庆鸿记录此次两人差算一天半。
“有没有顾客打电话过来修车吗?”王石看着胡庆鸿问。
“没有。”胡庆鸿回答。
没有也正常,最早一批车到现在才四个多月,一般新车在保修期
现故障就很少。
“我们买最早的那批车
,现在已经有四五个月了,也该到了首保的时候,有时候顾客忘记了的,咱们到时候了要回访提醒一
顾客,有电话的单位就打电话,没有电话的,就写信过去提醒顾客,把换哪些东西怎么换,机油用多少
写清楚。”王石说
。
像首保的这些东西,要是有手机电话,直接打电话联系,现在电话这些东西如果不是大的企业单位一般是没有的。
王石想了想,继续说:“你明天去外面找人帮忙
一些我们自己专用信封
来,寄信人就定我们厂寄信人后面用括号写上机‘唐朝动力柴油发动’,把寄信人地址还有联系电话也印上,直接贴上邮票写上收件人姓名就可以寄那
。”这在四十多年后每个单位都有自己专用信封,是品牌宣传中最常见的一
手段,“先印几张
来我瞧瞧。”
转又到了年末,燕京的冬天寒风刺骨,什刹海的冰面上游人在溜冰,今年
节,每个人的脸上都洋溢着喜悦的笑容。
土地承包到,个
成了合法的劳动者,个
如雨后
笋般冒了
来,胡同里街
上,到
是各
各样的小卖店,往日生意兴旺的供销社也没有了往日的辉煌,纷纷关闭。
今年千锋机械厂的员工,成了整个燕京城人们最羡慕的对象。
最后一个月的奖金达到了421块钱,组、
门主
拿的钱比普通工人更多。
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