得收益”,后来被拼多多砍一刀成了社
电商的范式,可以称为20版本。结果拼多多没给别人机会,自己突破自我,推
了第三版,也就是拉新提现版,在探索撒币模式这个领域
可以算作集大成者。
所以小康很多人特别奇怪为什么健康币
分享功能的时候咱不撒币呢?楚总不是很喜
撒币的吗?这太反常了!
撒币只要好风控,杀掉羊
党,用
分享成功之后小康钱包里给加钱,能
现到银行卡,那肯定积极裂变呀,这不
好的吗?还能增加移动支付的使用粘度。
特别是健康币既然可以脱离小康门店而存在,也就是说适应范围是全国,而不是小康运营的三座城市区,那么刺激拉新就是一个可选项呀。别说咱小康这么段位的玩家了,就算初级选手,恐怕也会考虑撒币,至少2020年之前肯定会。
健康币是2020年上链的,但规划可不是2020年才的,
规划的时候还没有后来这
局面。因此楚垣夕去年接到过很多个
反馈,从基层员工到项目经理到事业
,乃至薛建华都问过。
其实小康也不是不加回馈,而是加
的东西太low。小康用
分享成功,也就是拉来或新或老的用
之后,给的是不同额度的优惠券。
拼多多也这么过,但是这是对付羊
党用的。说是给提现100块,老老实实分享拉新的真给100,至于那些找一群老用
互相帮
薅羊
的给两张50块钱优惠券,满1000元可用,拿走不谢,羊
党的脸都被
了。
小康倒是没有这么无的使用门槛,但是它的
验不好,因为本来就存在丰富的优惠券,再给优惠券就显得有些多余。优惠券不是没用,而是氪金力度问题,太多了就会脱离正常合理的消费层次。
这些都是楚垣夕考虑过的事,便利店购
是有消费天
板的,正常的用
不可能从便利店买太多的东西,没有那么多的sku可供选择。
别说便利店,就算拼多多那么丰富的货来源,某一天突然发
大量优惠券试试?满65减10、满90减15已经足够优惠了吧?有效期24小时同时给来5张,用
肯定也会痛苦,买难受,不买也难受。
但楚垣夕于两
考虑不得不尔。
他不希望自己的潜在用们还没接
到真正的小康呢先建立起羊
基因是其一,至于已经接
到小康的用
,就更不能培养羊
意识了,这叫用
心智。
优惠券补贴用虽然也被视作羊
的一个品类,而且毒
非常难解,但是楚垣夕是有解法的,细节很多,涉及大量线上
容,简短节说就是用健康币来解,最终成功过度到小区社
形成新生态,算是解毒完毕。
但是如果健康币又是带毒的,拿什么解?这不是以毒攻毒,而是用更烈的毒掩盖掉毒
轻的,恶
循环必炸。
所谓用心智其实就是用
对小康这个品牌的印象,是小康便利店在用
心目中到底是个什么样的消费场景,这一
非常重要。如果形成的印象是必须
合羊
才去小康消费,没有羊
不去,小康的业务就很难顺利推
到
一阶段,只能是店越开越多,但是难以见到盈利。
实际上小蓝杯和拼多多就已经形成了这恶劣的印象,拼多多为了化解它用了各
办法,最后还是不得不把百亿补贴搞起来,东西是真的有便宜,就不知
停了补贴之后是什么样
。
当然,因为拼多多狠的心,百亿补贴一搞就不带停的,直接抬
了行业
准,使得狗东和阿里不得不纷纷跟
自己的百亿补贴,无形中把泡泡玩的特别大,短时间
反而不用考虑解毒的问题。
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