&esp;&esp;江澜回到客服之后，王经理从办公室来，拍了拍手提醒大家注意。

    &esp;&esp;骆瑾笑了笑，就是不知弟弟会不会有意见呢？

    &esp;&esp;好巧不巧的，抬就看到骆烽的脸。

    &esp;&esp;都说男人穿西装又禁又，女人穿上制服其实也有一样的效果。

    &esp;&esp;你们都是有经验的还被客投诉换人，我一个边上来的，比你们太多了。

    &esp;&esp;“这小丫！”

    &esp;&esp;王经理看江澜不好对付，笑眯眯：“服务之星都不到的话，那不是砸我们绮丽的牌吗？”

    &esp;&esp;江澜怎么会把这为她树敌的夸奖当真心？

    &esp;&esp;“这么多名贵材，哪能一都齐？”

    &esp;&esp;“王经理，9918的客人要求很多也很细致，我会尽量满足，但也不能保证到对方完全满意。”她先为自己留余地，毕竟客投诉率尤其是重要客直接影响她们的绩效考。

    &esp;&esp;“拜托了红，明天一早我就要，您一定要帮我准备好呀！”江澜央求。

    &esp;&esp;“我没有过端客服务，在座各位都是前辈，肯定比我得多。”江澜这话看似谦虚，实则明白的人都听她也不是吃素的。

    &esp;&esp;“谢谢红！明天早晨给你带粉！”

    &esp;&esp;怎么办？她对她也有兴趣了呢。

    &esp;&esp;门的人表各异，有人为江澜一把汗，有人在心里大呼过瘾，也有人等着看笑话。

    &esp;&esp;江澜拿到授权，看到9918的客信息。

    &esp;&esp;这聪明不在心思活络心机上面，而是会审时度势，能屈能伸。

    &esp;&esp;她撒的时候声音的，谁都不忍心拒绝。

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    &esp;&esp;被名的仨人看江澜的神都带着刀锋，不不愿地说了声“是”。

    &esp;&esp;而且和江澜的接中，骆瑾能觉她比一般女人都聪明。

    &esp;&esp;可是只登记了骆烽一个人，她还是不知那位女士是谁。

    &esp;&esp;“都别愣着了，该嘛嘛，特殊时期都给我打起神来！”王经理给江澜的威没成功，心自然好不了，说完就走了。

造作，两条直白的不疾不徐，步却很凑……

    &esp;&esp;“你这小丫，好吧好吧，看在你的面上，我在商铺群里喊一声。”

    &esp;&esp;她似乎被男人伤得不轻，要不要试试同？

    &esp;&esp;江澜把电话夹在耳朵和肩膀之间，左手拿咖啡右手拿文件，一不小心差撞到迎面而来的客人上。

    &esp;&esp;她走到江澜边，笑里藏刀地对大家说：“到底是蝉联两届的服务之星，9918那么挑剔的客人都被江澜搞定了，你们大家可都学着。我们绮丽端品牌的客服竟然连嘉华都不如，你们就不怕被同行耻笑？丽，琳达，张曼，你们仨多跟江澜请教请教，找找自己被换掉的原因。”

    &esp;&esp;午，江澜照骆瑾的要求预订鲜，就连店老板都说她的要求过于苛刻。