首先先说一上季度的况，上季度虽不在旅游旺季，但是星辰仍然还是实现了10%的收提升，签约的政府门还有集团企业也达到200多家，员工们的推销技巧也有显著提，综上所述，也算是可喜可贺。第二，就要说一本季度的规划，这几个月正好是旅游旺季，刚才会前我也跟大家分享了我的一些想法，现在咱们都踊跃发言，讨论一，拿的实施方案。”“沈总，您刚才所说的想法，我们都觉得可行非常，现在就是细化每个分，明确职责，力争让星辰收再翻一番。”酒店的副总说。“我只是提些建议，毕竟也是门外汉，经验也不是很多，还望大家不吝赐教。”沈睿语气谦虚地说。“沈总，我们还真不是恭维您，其实您所说的大致都可以分为后勤和销售两个门，那我就先说说我们销售这边的况。在宣传力度上，我们在旅游车、公车、电视台都已经着推广，在实推广这方面，我们基本实现全覆盖。虚拟这方面，也着一些，但并不是很完善，日后我们加大在在手机ＡＰＰ的宣传力度，例如在关注人数较多的件上投放广告；在酒店兑换网上开启积分兑换，积分不仅可以兑换特菜品还可以兑换各价位的间，又或者在过节当天开启不同时段限时秒杀，赠送礼品；还可以用咱们的官方微博，咱们星辰微博粉丝众多，在微博发帖在转发人群中取幸运用。至于您所提的孩这方面，我们原来是有欠缺的，除了给孩提供儿童座椅，目前还没有别的开发，其实孩无非是喜游戏和玩的而且还充满了好奇心，如果能在层画一分区域设置一个游戏厅，在大人品茗谈事观星的同时，孩们也可以玩乐看星星，这也就两全其了。沈总这基本就是我们宣传的方案。”“可以的，很细致，添加了不少新容，今天午写个方案给我，宣传已经一当先了，你们后勤这边是不是也表个态？”沈睿看着后勤主问。

    “沈总，我们门主要着于两，一是员工培训，二是奖惩绩效。首先说第一，由于近期员工动，相对于去年相对频繁，为此我们已经从月培训改为周培训，除了培训企业文化和基本的礼仪，目前又增加了老员工的讲解示范。但是这也存在一些新问题，那就是新员工没有任何经验，听得再多也是个架，自己上不了台面，又不敢让他们直接实战，怕影响星辰整形象，为此我们门会议已经商定，准备试行一段时间的模拟场景实训。同时我们决定在招聘员工方面尽量招相对有以经验的，以此减少培训时间避免过多浪费资源。”后勤主喝了又继续说，“至于奖惩绩效，我们原来也有月、年的标兵评选，不过只有最优秀的人才能得到，这样往往挫伤了其他人的积极，毕竟新人在刚来的一段时间之，超过老人还是存在很大困难的，所以我们打算采取新老人分开评选的政策，这样可以留住一些新人。此外还可以增加员工的评选，以便真实地了解员工关系，毕竟向心力也会影响星辰的发展。至于评选容，星辰毕竟是盈利机构，我认为容还是应该在顾客满意度，还有销售业绩上。沈总这就是我们后勤的方案。”