议去了复盘分析，终于找到原因。

    原来是顾维安隔房的客人提前告知了味，要求早餐加辣，当值的服务生为了省事，没有照正确程填写服务日志，而是随手画了记号。记号大了些，延伸到一格，以至于后来的服务生以为顾维安也需要特殊的加辣味。

    顾维安的预测没错，客房的服务程序的确存在漏，理不严格，基层理者和门理者都应当存在相应的责任。

    再加之投诉的客人是顾维安——即业务副总经理中的大客，白栀重新写了一份报告上去，新的罚结果很快来。

    当班服务生本月奖金皆扣除四分之一，而基层理者和门理者当月的奖金被扣除掉二分之一。

    这份报告上去之后，邓崎看白栀的神，简直像是看到一棵歪脖枣树上结了一粒甜枣。

    不过也仅仅是个甜枣。

    邓崎看上去对报告很满意，直接给白栀了另一份任务——

    去拜访酒店的一位重要客。

    白栀提质疑：“这不应当属于营销的职责么？”

    “公司比较看重你，也是为了锻炼你，”邓崎似看透她心想法，别有意提醒，“这么一来，你能学到更多的东西，也能够得到更快的成。”

    白栀顿时无异议。

    只是这份客的住址有些偏远，并不在帝都中。直到启程当日清晨，顾维安才得知她要差的消息。

    顾维安皱眉：“如果我没有记错的话，这应该不属于你职责范围。”

    白栀拳掌：“说不定他是为了培养我接班人。”

    顾维安不置可否：“你想的太简单了。”

    停了几秒，他又问：“客如今住在哪儿？别告诉我他不在帝都。”

    白栀面不改：“布鲁尔。”

    ——事实上，她拿到的客住址是老兔县鼻镇沟。

    顾维安淡淡开：“祝你差愉快。”

    借顾维安吉言，白栀的这一趟旅程十分不不不不愉快。

    铁转火车再转大，各奇怪的气味混在一起，等到车时，白栀的胃已经翻来覆去抗议了好久。

    她极力控制自己不要吐来。

    缓过神来，白栀的鼻被风的通红，好在今日天气不错，晚霞如火烧。她找准角度，拍了张漂漂亮亮的自拍，发给顾维安。