同样神清气的顾维安坐在餐桌前喝白粥,听到哒哒哒的动静,抬
,眉
笑:“顾太太早上好。”
今日是客房“金徽章”奖惩措施正式实施的第一天,一大早开了例会,白栀宣读了金徽章的
规则。
顾清平:“呵呵。”
-
在先前评分的基础上,评定标准又细分到投诉、理记录(客人、公司、质量环境以及人力资源
),奖励记录,考评期间
的绩效评分,
化服务事例、表扬信几个方面。
白栀没有丝毫异议,只是冷不丁又想到一个问题。
江领班就属于酒店里的老员工。
白栀回应:“希望那边成熟稳重的顾先生认清事实,我现在已经18岁零45个月了。”
“女孩的心
总要
一
,”余青玫意有所指,“你去你也行。”
这个新的奖惩制度令他们和那些老员工们站在了同一条起跑线上,虽说有团队协作的比重在,但这
并不会如先前那般,直接影响到新员工的晋升。
白栀不疑有他,松了气,认认真真吃完早餐。
余青玫看他一幅不相信的模样,弹了弹烟灰,将刚刚顾维安的作复述了一遍。
果真,顾清平听完后,目瞪呆:“还能这样?”
顾清平若有所思,他朝余青玫挥挥手:“还是先好你自己吧,祝你早日找到心仪的……对象。”
顾维安说:“喝会
。”
在看到白栀时,宁枝巧前一亮,飞快地走过来。
喝不。
白栀回应:“顾先生晨间安。”
“白经理,”宁枝巧如今是她的小迷妹,一气说完,“我刚刚看到付先生拿了一瓶安眠药回房间,有
担心他会
傻事。刚刚向江领班反应了,不过他批评我是大惊小怪,让我不要
客人的私事——”
“那好吧,”顾维安妥协,他对佣人说,“请给这边聪慧机的18岁
少女榨一杯豆浆——”
划分的三个等级,也有着不同的奖励和优待。
顾维安第一次来君白的那晚,聚在
就白栀目前收到的反馈而言,员工很支持这项举措的推行。
午白栀和赵青山巡视时,看到宁枝巧心神不宁地在走廊上走。
详细到顾维安捂住胃的
作,以及“不要
我你去玩就好”这
茶香四溢的语言。
要是顾维安因为她而被顾万生设计的话,那她真的要疚到死了。
昨天,顾维安打着“镇痛”的名义,要求白栀了不少事
。
白栀睡前累到痪,睡时香香甜甜,次日清晨起床后神清气
。
顾维安面不改:“早上喝了药茶,已经没有大碍。”
她拉开椅坐
,顾维安让人给她端温
,而白栀一看那白
的
,立刻摇
:“我不喝了。”
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她抬,盯着顾维安:“你
好了?胃不痛了?”
尤其是先前被压一的新员工们。
和先前死板僵化的规章制度不同,新的考更注重团队协作,环境保护以及
神奖励和
质奖励并重。
“凡是白的饮料我都不想喝,”白栀说,“有清
吗?温
的,谢谢。”
顾维安一怔,他看着白栀低慢吞吞地吃蔬果沙拉和剥好的虾,笑了笑:“那就往豆浆里多放些红枣杂粮,这样不是白
,你能不能喝
去?”