对我来说，周二真是个他妈倒霉的日。刚刚到公司还不到10分钟，我就被老板叫到他办公室里大骂了一顿。他把一张纸摔到我脸上，怒气冲冲地说：「你他妈的好事！」

    我拣起那张纸，仔细一看，原来是从XYZ公司发来的一份电邮件，宣告我们公司已经被他们从其首选合作伙伴名单中删除了。我不知该说什么，只能耸耸肩膀，把那张纸轻轻放回到老板的桌上。

    「艾，你他妈怎么会让这样的事发生呢？」

    他问。

    「我让这样的事发生？我为什么要让这样的事发生？你是老板，公司里每个人都说那个白痴查伯尔斯难堪大任，可你却非要提他不可，而且让他负责那么重要的东南地区。你该把他叫到这里来训斥，而不是我。」

    「我现在无法把他叫到我这里来，那家伙休假去了。现在，我要你找问题的症结所在，然后解决它。」

    我对那个该死地区所有的经营况所知甚少，也不了解那里的财务状况，更不知那里到底是什么原因造成XYZ公司不愿再和我们公司合作，这让我几乎无法开展工作。而更让我恼火的是，因为这个工作，我还不得不离开家。我和妻近来关系有些张，相互有些疏远，我很不愿意在这样的时候接受老板汤姆给我的这个任务。不过，承担这个工作也不是一好都没有，至少它可以让我暂时忘却家里的烦恼。

    在给各个方面打了十几个电话后，我终于发现了问题所在，但我却还不知该怎么解决问题、修补漏。这真的非常糟糕，因为我不得不把这些问题重新放回到老板汤姆的办公桌上，而汤姆非常痛恨那些都把问题推到他面前的人。但是我能怎么办呢？毕竟他是老板，是拍板决定的人。

    我一气，鼓起勇气敲开老板办公室的门，把问题向他和盘托，「主要问题就在查伯尔斯向XYZ公司索取回扣上。他们很不理解我们公司为什么会容忍这样的人来代表公司行使职权。另外，我还联系了我们在那个地区的另外四家客，告诉他们我们正在行审计，其中两家客也向我反映了查伯尔斯索要回扣的问题。」

    「哦，那你准备怎么解决这个问题呢？」

    「我觉得这事得老板你亲自面了。查伯尔斯我指挥不动，而XYZ公司那边也需要你亲自打电话说明我们的态度，你要告诉他们我们已经着手解决查伯尔斯的问题了。」

    「为什么你不能来解决这个问题呢？」

    「因为我级别不够，也没这个权力啊。我给XYZ公司打电话，他们知我是谁啊？」

    「那么，你想让我些什么呢？」

    「你应该给XYZ公司的老板直接打个电话，告诉他关于电邮件的事，说你非常重视这件事，告诉他我们已经发现了一些问题，准备着手解决，并向他保证以后不会再发生类似的事。另外，你应该再召开一个全客参加的工作会议，告诉大家发生了什么事，重申我们绝不允许再发生这样的事。」

    「你去吧。」

    「什么？」

    「你刚才所说的一切。」

    「可我的级别太低，本不了这些工作的。」

    「这有什么？现在我就任命你为公司执行副总裁，这样你就可以理这些事了。不过，你得把问题理好啊！」

    听了他的话，我简直不相信自己的耳朵，呆呆地站在那里不知该说什么。老板看着我脸上表，说：「你听着，艾，虽然我是老板，但也是个推销员，为了公司的生意，要给所有的人陪笑脸，不断地跟他们握手、寒暄，一直要保持良好的形象。哦，对了，这些天我对你一直态度不太好，有时候急起来就像一发怒的公熊一样。等你到成功，我给加薪、加补贴以及其他福利。」

    「你是认真的吗？」

    「当然啊，艾，你快去把这事理好吧。」