要知客的重要，你们要提员工素质，把客的服务验放到首位。说自己又不是没有涵养的人，你们犯错误也是可以理解的之类之类的。我们一副受益匪浅谨遵教诲的样，把这个客安排到了另外一个窗把后续的业务办完了。客走了，我没有去找汪少冲，而是转走了。经过这么一场，我也没什么胃吃饭了，直接到会议室趴着休息去了。一会听到脚步声，然后拉凳的声音。觉都有人推我。接着就是那个熟悉的声音：“哎，醒醒，先把饭吃了再睡，午该不住了。”我抬看着汪少冲平静的脸，明明刚刚还火冒三丈呢，现在好了？我没有理他，把继续埋在胳膊里睡觉。汪少冲没有气馁，继续推我，“你不会是被刚才那个女的吓着了吧。一老娘们，至于么你。”不说这事还好，一说这个事，我就来气。我腾地一坐了起来，然后怒视着他，把他吓了一，意识地往后靠了靠。

    我：“你知今天是什么日么？今天是年终结算！我都告诉你几遍了，不能问题不能问题。不要，了问题只要能解决就行。既然能给你解决，你嘛要让事恶化呢。你都多大了，自己的脾气都控制不住？你明明没有理，还骂人，你知不知这样会给你自己，网，甚至x行带来多不好的影响吗？”看着我突然的爆发，汪少冲有挂不住面了。他本来好心给我送午饭，结果却挨了一顿数落。其实，刚才经理，行都已经找过他了，对于他恶劣的表现给予了严肃的批评，我也知行的脾气，应该不止是批评，而是狂风暴雨的□□。但是他还是好像什么事都没发生似的过来找我。这些我也是后来听张玉说的才知的。汪少冲气的额上的青都爆了来。“你算老几啊在这教训我。我不是你儿，你特么少在那给我装大。还特么影响好不好，好不好，跟老有什么关系啊，大不了不了。一份破jb工作有什么的啊。老就是看不了你受气。”就在我要说什么的时候，手机突然响了。我一看是程峰打来的，呼调整一自己的绪，接了起来。

    我：“喂，程峰你回北京了？”

    程：“是啊，我刚回来，晚上有空么？一起吃个饭？”

    我：“今天我们年终结算，估计要到很晚。你刚回来还是休息一吧，咱们改天再聚。”