“小蔓,你次要记得说清楚
“那就是说,最后那客都没有人接待,还是后来小蔓去接待了,是吧!!”刘副总这句话是对着大家说的。
又转而看向大家说:“公司对每一个员工都是一视同仁的。”
“我...我看那客当时只是看看,然后就去忙自己的事了。”小吴有
结
的回话。
“说了什么?”郑兰兰张圆着嘴问
。
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当的小吴
了
,“是有。”
“他们说开始他们来到这里,这里的销售员服务态度本不好,见他们只是看看就没了有耐心接待,没说两句就跑了,他们原本想走的,是小蔓!她的
染了他们,他们
订这台车就是冲着小蔓这个人,我也是因为看见小蔓的用心才同意这个价格,合同上还有我的签名。”
“然后呢?就把手里的客扔
跑了吗?”刘副总继续发问
。
郑兰兰恼怒的撇着嘴,刘副总这样说她,她有不好反驳,“我也是忙不过来。”看想钟经理,“那钟经理,怎么解决。”
小蔓这次是带着微笑的泪,“知
了,刘副总。”她看看郑兰兰,看看钟经理他们,“兰兰
,也很对不起给你造成的误会。”
小蔓整个人都是于委屈愤怒中,她一激动容易说不
话,现在所有人都来指责她,
了会儿
泪后,她平复了
心
,“就是...刚...才谈的那个客
。”
钟经理看了小蔓,严肃的脸上带了
不耐,“小蔓她抢了郑兰兰的客
,我刚才批评了
她。”
再看向小蔓时有恨铁不成钢
:“还有小蔓你,遇到事
光哭是解决不了的,你的谈判技巧要提
,多看看其他人怎么谈,你师傅怎么谈,记住,学着
。”
“你怎么抢人家小郑的客?”刘副总的脸
严肃起来。
刘副总听完小蔓的话,他思考了会,转而严肃的看着郑兰兰问:“小郑,这个客
既然是你的,你怎么没有接待啊?”
“那为什么你帮她接客会接到小蔓手里。”刘副总看向小吴又继续发问。
“这次的事件大家都有错,这单就签你跟小蔓的名字,算你的任务量,提成给小蔓。”钟经理说完看向刘副总。
“怎么解决的事你们自己决定,我只是问个事实。”刘副总说完就离开了。
“她嘛一直哭啊!!问她话也不说。”刘副总指着小蔓生气
。
伸手摸了角的
泪,委屈
:“而且我洽谈的过程兰兰
也没有过来跟我说过一
,我怎么知
呢?刘副总,后来你也是一直在的。”
“我有预约的客过来了啊!!”郑兰兰骄傲的说
。
刘副总语重心的看着小郑说:“小郑我知
你销售业绩好,别骄傲,还有你挑客
的时候,人家也会挑你。”说的郑兰兰脸也跟着涨红,有看向钟经理,”钟经理,你也先问问清楚。”
呼
一
气,带着哽咽的语气:“我...我
本不知
...是兰兰
的客
,我接待他们的时候兰兰
又不在。”
他的表变的严厉起来,“小郑,在这里我要多说一句,本来之前不想说的,那客
还是我谈的价格,你知
他们之前跟我说了什么吗?”
“哪有!!我明明有叫了别人帮我接待。”郑兰兰狡辩,她看向小吴,“小吴,我不是叫我帮我看着吗?”