先前讨论过以藏寿司为主要收
来源,但不知
期
餐饮人员的
心状态是什麽,像是富士山一
就
了八年,h拉与阿佑也提到若要
槽,也会是
餐饮业,想要问
这个问题,或许我也还没准备好,可能他们真的有餐饮业的
忱,可能只是安於现状,可能另有打算,也可能他们没有更
的教育或能力去找其他工作,行业无贵贱、行行
状元,大家有打从心底这麽想吗?
班在事务所收拾时,听到有一位同事问副店「那个…我今天是最後一天…」,他是军舰的人,来不到两个礼拜,我今天观察他的动作并不快,还没有
在
场那
「赶」的状态,就这麽走了,是受不了压力吗?还是另有隐
呢?军舰的人也不
寿。
要事务所时遇到小君,她跟我说一个小消息,黑帽会来,区经区店、大小恶
,总会挑最忙的时候来访,事务所中我瞄到一位没见过的h帽,看来是支援的,不知
她人如何,不过有人来帮忙就好。
我倒觉得不是问题,毕竟我多的是耐心与温柔,况且藏寿司本就是
压环境,但若她真的是需要额外帮助的人,那h帽们对她的”指导”有些太无
了,或是他们并不知
?我觉得最糟糕的
况是黑帽因为某些原因不说,我猜可能是顾用
心障碍者,以提
企业形象之类的,又或是企业规范本
就要开缺给特殊生。
打烊时h拉问我可不可以加班,好吧!哪次不加了,可怜可怜场吧!今晚的冲突其实不少,先是卡链、再卡链,忘记
外带,顾客不开心,外场面对客人也不开心,来
场
促也不开心,没在客气的,相b
场把客人当作只会制造
餐麻烦的敌人,外场则把顾客视为上帝,一切尊从客人指示,饮料去冰、品项
不好也要投诉,矛盾与纠葛在无瑕顾及时越发稠化,没事吧!没事的,公归公、私归私,公私分明。
此生难望的一夜,外面的客人一定没想到今日藏寿司的场一团糟,在外场的学
还说他们已经降低带位速度,呵,如果她来看看今天的
场,
本没有用。
晚上是极其荒诞的一夜,一堆的新人需要指导,先是卡链、再卡链,最後是洋葱丝没了,只好临时派人去附近的分店借一盒,其间大概空窗了快一小时,夸张吗?先後两位h帽都没发现。链上因为都是新人而补不上,注文单也爆炸,我也因为疲累而只发挥半成实力,就在此时听到了一个熟悉的声音打招乎,城市!城市来了!简直就是救世主!他没在班表上,显然就是来帮忙的!
「嗯嗯,你现在班吧!你
去跟tl说。」小洁那个脸,我有不好的预
。
达达跟h拉给我记住,今天为什麽是我指导新人?我以为顾全制造链工作量已经到达
,现在还要我指导,累。
日商的文化,另人不敢恭维,不说洗手或是一些对於整洁的p,毕竟是餐饮业,卫生要求一些是,但喊声,我觉得是越来越没用了,我不知
企业规则定订这项的目的是什麽,只是一昧的盲从,而且连这都要练习,我实在不懂,这
对於
场的目标「
餐」,毫无帮助,客人可能会觉得很奇怪吧!
场不断喊着
迎光临,不断重复。
总而言之,一天平安的度过,捡屎能力加一。
打开群组看明天的班表,早上没握蓝,握寿区,加我两个。
班表上有许多陌生的名字,不知是新人还是来支援的,结果是新人,好在早上客人不多,来支援的蓝帽让她看影片,真羡慕可以看完影片的新人呢!我来的时机真不是时候,正好是人手不足,加上老离职的间隙。
12/2(五)第四十六回
的?
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掉早晨的闹钟,顺
看了一
讯息,又有人要请假,
心充满g意,再对一
名字,握寿区的人,昏倒。
今天听到达达说监视在看,看来这些录像并非是给在事务所中店
室看的,这样听起来
觉像是监视会备份一份给类似总
的地方,那里会打分数,听到这里不免觉得有些夸张,这就是连锁店的作法吗?残忍且有效。
晚上来到军舰,是小芳指导我,她看在我是初回的份上对我格外温柔,军舰很快就学完了,也是上上阵,堪用,但尖峰时段补不上链,对不起小智,小智是店里最年轻的员工,也是军舰蓝帽,简称军蓝,我以後会被安排在哪呢?
一大早着雨,冷冷的天,秋老虎与冬老虎八成不会再回
,起床是越来越难了。
「好啦!我去说一
。」无可奈何,换我「捡屎」了,今晚用到什麽都没剩,明天从
来,我来。
这时候还秉持公私分明是否太无?於公,她以无法胜任她的工作
容,被骂、施加一
压力也属正常,该怎麽办?有什麽更好的方法吗?公私分明是对的吗?还是不能那麽二分法?希望在这份工作之後我可以想明白。
打烊时我ch0u空来上厕所,遇到已经
班的学
跟我说:「你要
班了,因为你明天开早。」蛤?我打烊明天还开早?我惊讶之余朝店
室望去,副店小洁回
看了看我,我还是不可置信的问:「我明天开早?」
大家都格外张,後场有人送餐时打翻面,有人把半盒
材
到地上,就连我也把分装好的
材打翻,洗碗区好像有人呕吐,不知
真的假的,副店有去关心,大概就简单关心一
人之後,要他赶快把地板
乾净,
觉有些无
。
这到底是什麽选择?有要我选吗?
手中传来振动,再次醒来,未知号码来电,我想八成是藏寿司打来的,要我提早去上班,假装没听到,我才不要去,不过也是时候该起床了。
指导。
「我」
晚上的餐期并不好过,人手并不充足,应该说是充足,但是凑来的,制造线有些人原本不是在那个位置,有的是後场或外场,说是练习新区域嘛!但挑五六日的尖峰时段并不是个明智的选择,三链一起爆,城市又只能去军舰注文,我不知
这
状况还要来几次,令人心累,
t也是。
而指导的新人其实也不新了,大概来了五六回,也就是把其他h蓝帽b疯的那位,我以为她很快就会离职,所以没有命名,估且就称呼为阿嘉吧!
这让我想到之前有人在事务所哮发作
不上气,满脸涨红、又哭又笑,最後由h帽陪同送
诊。
阿婷还是没有离职,看来不是十一月底,那会是年底吗?她为何留?
在我们店旁的便利商店,有一位很的店员阿姨,去久了,
周日夜,城市没有放我在制造线,而是让我去备料走时间表,不知是前几天的解冻没算好,今天一大堆
材需要即解,我就成为了後勤支援,帮忙送餐、腌渍生鱼片,补制造线的饭与
材,到
支援,总算顺利度过一天,连锁店标准化的好
就是
制相同,即使从其他店来支援的员工也可以迅速站上前线。
第四十四回
看了看每日班表,是舒服的晚班,再看了看我的位置,军舰,奇怪,其他人的位置都有变动,多拉与城市去学後场熟区,就连小君这一个月都开始练习h帽了!工作位置大洗牌,
觉是个练习的日
。
12/1(四)第四十五回
藏寿司依帽来区分位阶,让我想到中国古代的官帽,看到蓝帽确实有
人一等的
觉,h帽倒还好,同个时段只会有一位h帽,h帽要
理各
大小事,任何事都要知会h帽,等於是要了解整间店的状况,非常不简单,黑帽更不用说,大概是皇上等级的吧!是是是,小的这就照办,
上!
上
!
不说,还不知我们是餐饮业。
小cha曲是之後这件事招来其他同事的嘲笑与模仿,我不喜这样,很明显她需要的帮助已经不是工作上的技巧与公司规则,更不是如何提
音量之类的,职场就是如此残酷与残忍,对公司来说,他们不会想要你这
人,但对你来说,你可能很需要这份工作,不论是薪
,或是工作经验,又会是有其他需求,有
太痛了,这个成
。
「他都不想。」学帮我补充,确实,排班就不能正常
吗?
「还是你想到11?或是明天开早。」小洁问。
来支援的h帽也是一位nvx,但中间好像因为没好被区经理骂,区经理问她「还想不想练习?不想
就把机会让给别人。」她也只默默的回「hai」,之後区经理就叫她换帽,换成达达
h帽。
我已经抗了早上到午的握寿区,早就不行了,放推,h拉也不
响单与链是否补齐,大家全力
注文单,
完就好,
完就好,从刷满整整三页到见底的心
,真的
动到哭
来,真的。
之前有提到咙痛,
觉是扁桃
发炎,後来趁休假时去看了医生,确实如此,医生还说我
得程度怎麽没有发烧、四肢无力,一般人早就不能工作了,
上给我打了一针抗生素,夸我免疫力不错,提醒我两天後回来复诊观察,如果没有消
要转介我去大医院或急诊开刀让化脓
来,不敢相信有那麽严重,我还痛了那麽久,还上了一个礼拜的班。
第四十三回
「蛤?我…呃…」我一时还无法组织语言。
今晚的餐期很顺利,甚至还提早15分钟打烊结束,这好像是第一次,希望天天有今日。
冬天,是越发贪睡了,许多同事因为突如其来的气温变化而冒鼻
,我的症状则是嘴角乾裂,也是老
病了。
时逢年末,藏寿司也给优惠,加
社员33000,优先开放给计时人员,还有推廌
社获得3000元,这个大家一起
地狱的方案,我是不推荐。
今晚的额外小故事,有人崩溃。是刚来不久前的握寿员工,也就是前几天提到连达逹都受不了那位。事是这样的,她站3pop,要喊补
材,不过因为声音太小不断被要求重喊,喊到後来从声音中
受到她的痛苦,最後好像因为说腰痛就提早走了,衷心建议,别待藏寿司,真的不是一般人能待的地方。
一年即将到尾声,我想起多拉的话,冬天的客人b夏天多,我还是想不懂,冬天不是该吃腾腾的熟
吗?
藏寿司留不住人,留的,为什麽会留
呢?留
的能力是否足够完成该位置的工作,更甚至期待他可以前
到
个工作顺位?苦的是我们这些留
来的人,要学的更多,会的更多、要
得更快去帮助别人,何时可以再顺利度过餐期?如果没人离职可能再一个月吧!
12/3(六)第四十七回
虽然随意揣测很没礼貌,但我怀疑阿嘉的心智发展未达她实际年龄,动作缓慢,要教两三次以上才会,之後也机率忘记,讲话声音小,有时
齿不清,需要
时间整理语句,反应慢半拍,需要有人
提醒才会持续动作,时常发呆发空。