丘文有些张，支支吾吾了半天才说：“您好，迎光临。”

    丘文一看到人就脸红脖的，一句话全堵在嘴里。

    觉大家的状态打开了一些，陈知夏换了个方式，先给他们把产品介绍了一遍，比如空调的品，价格，保修期，随后逐个的问：“这个空调价格多少钱。”

    看谁最不敢开，就谁的名字：“丘文，你来。”

    现场几个人全笑岔了。

    丘文可能都没思考过这个事，一就蒙圈了，陈知夏鼓励他自己的想法说两句。

找销售了解整个门店的工作容和程，自己学会以后，手把手的指导他们如何行工作。刚启动工作，除了邓平这个老油条，其它人第一次接待都有放不开。

    丘文想了半天整了句：“空调很凉快。”

    丘文被，有些腼腆，还是支支吾吾的说：“价格，价格1800块吧。”

    陈知夏针对他们的特殊况，又组织了一场模拟演练。

    向的人不是不会说话，是没打开话匣，以至于心的很多想法无法完整的表述来，最好的培养方式就是多训练。

    丘文能开说简单的了，陈知夏就让他一步说更多的台词：“你介绍一产品的功能。”

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    陈知夏扮演顾客，反反复复的店面，让他们接待和介绍产品，锻炼他们的说话能力和社恐的状态，调整他们的工作仪态。

    陈知夏也不生气，反而开玩笑打开氛围：“完了，不会说话，以后喜个女孩就闷声，嗯，闷声，然后女朋友都跑路了。”

    多数理层熟透了，认为每一件事都是很简单的，不会就是没脑，实际对于一个新人来说，说一句话都很艰难，因为他们从没接过。

    陈知夏随便找了段台词：“丘文，我念一遍，你跟着念一遍，行不行？我们的空调是双级压缩，制冷效果比较好，都是一级能效。”

    一边说一边模仿女孩跑路的样，现场呼呼大笑。

    陈知夏告诉他完整的台词：“您好，迎光临，某某空调品牌。不要张，就把客人当成你的亲戚朋友好了，你是家里的主人，家里来了客人，你是不是要打招呼？”

    但是即便已经很努力的在教了，这几个人还是放不开，他们不正经惯了，一旦正经起来就自顾自的在那笑：“您好，请问您哈哈哈哈……”

    培养人才是一个考验耐心的过程。

    背诵的时候，丘文说得好的，只要陈知夏扮演成客人店让他接待就张到说不话。

    丘文跟着念，念了几遍后，基本记住了，陈知夏再问的时候，他也能回答百分之七八十。