余总差被这帮人气死：“这是怎么回事？”

    店员慌的解释：“我看到大家这么摆，我就这么摆了。”

    这简直就欺上瞒。

    余总真的想一掌过去，还是忍住了。

    老板去指责基层会丢了脸面，也留言蜚语。

    现这样的问题多数是店、督导经理理不到位，男店员不过是个背锅侠。

    陈知夏拽了拽店员的手，小声的叮嘱：“赶快通知店给老板解释。”

    余总憋着一怒气，黑着脸走门店外：“知夏，这事你知与否？”

    陈知夏。

    这也是她带余总过来的目的。

    陈知夏解释：“自从小秋成为副经理后，一直在严抓门店的卫生、仪容仪表、服务礼仪，各方面也有很大的步。但是，理上去了，销售跟不上来，一批果坏一批果，有些门店为了降低成本，故意将坏果压在底，客人看到就不会再来，形成了恶循环，这家店也是所有门店中亏损最大的门店。”

    余总舒了一气，心很烦躁：“你有什么好解决办法吗？”

    陈知夏：“过去是洪盛在，现在也是洪盛在，小秋能力再，也不能僭越去督导的事。而门店的营业额全靠督导去带动，只要他不动，任凭其它门再怎么努力，也都是无用功。”

    余总：“你可以指导洪盛。”

    陈知夏摇摇：“我没少跟他，事实还是没用，就像女孩谈恋一样，有时候就是很简单的问题，对象就是怎么教都不会。就像那句老话，企业和企业的竞争就是人才和人才的竞争，而人才最重要的竞争不是才华，而是努力实，持之以恒。”

    顿了顿，继续说：“就像读书的时候一样，大家都知，只要认真学习就可以考一百分，我们还是很难到。洪盛是门店销售的，对门店理应该比我更专业，他最难克制的就是他自的玩乐。他对他自己没办法，我也实在是没办法。”