”利彭山客气地说。
一边的黄元忠见到前面的理论考察虽然没有回答多少,不过后来的故障排除也基本回答上来,再看看利彭山的神
,心里一喜,“看来
况不错。”
9个人走后,利彭山开说
:“你们的基本条件不错,虽然师傅们的理论知识不是很全面,不过好在工作经验丰富,动手能力
,这也弥补了前面的缺陷,再说了,后面我们还有一
完整的理论书籍还有故障故障案例发给大家,特别是那本《唐朝动力发动机故障案例及排除方法》那都是公司不外传的
心技术,是我们公司从成立之初这几年的时间里在服务的过程当中遇到的问题总结
来编写成书。”利彭山说
。
“好的,好的,谢谢利主任。”黄元忠心里一喜。
对方说得太清楚不过了,如果自己还听不来,那自己这个厂
也不用当了。
“机会是给你们了,黄厂可要给我争气,不然我在师公那里也不好
代。”利彭山看着黄元忠说
。
“一定一定,不会给利主任丢脸,请利主任请以,我黄元忠以人格担保!”黄元忠听到利彭山说得这么清楚,更加激动。
“其实,你们也有自己的特,你们有这么大的修理车间,现在公司的产品在市场上是很多的,除了在保
的,还有大
分是保外的,从82年公司成立至今,过去8年多了,有些发动机也到了故障发生的时候,大修的也不少,你们以后成了特约维修站之后,首先优先保证保
的用
需要,当然有时间也可以承接一些保外的维修,这
公司是知
的,不过首先要保证保
的用
需要。”现在公司也接到不少保外的用
打来的电话请求公司的服务
的师傅上门给他们提供有偿服务,以前由于服务人手不足,保外的都没有顾及得到,用
们以为过了三包期公司就不
了,这大大影响了公司的形象。现在不一样了,开了这么多特约维修站,后来也顾及到保外的一些用
,这
不
是对公司还是特约维修站都是有好
的。
公司提的品牌的影响力,特约维修站也增加了收
,双方都得到了实惠。
“师公的真是有远见呀。”利彭山说。
利彭山说,从袋
里拿
公司针对特约维修站的装修方案
给黄元忠说
:“这是特约维修站的装修方案,你
照这上面写的装修,装修完毕后我再过来考察,拍照把照片连同资料一起提
到总
,总
同意之后,会在总
对师傅们
行为期一个星期的专业培训,培训考
过了之后总
会给每人颁发资格证书还有印有唐朝动力公章的维修师傅的工作证,工作证上面都有编号,每个编号在总
都是
行了留档的……”利彭山说
:“到时候让师傅到燕京时每人准备两张一寸相片,到时候制作工作证,当然,要是考
不过,那也用不到。”
现在公司对服务团队的理越来越严格,现在公司的每个师傅都有属于自己一个工作证,上面都有唯一的编号,跟
份证一样,这个编号在总
都是有档案记录的,在每一次的《服务报告单》上面都要填写人名跟编号。
这个工作证在服务的时候是要佩的,还有统一的制服。
工作证上面都有盖有唐朝动力公司公章。
“请利主任放心,我们绝对不会给您丢脸。”装修方案都给了,这是妥妥的了,“我们明天
上派人来装修到时候利主任再过来指
指
。”
“行了,那我也就回去了。”利彭山说。
回到车里,利彭山拿过来的那些礼没有送回去。
“利主任,慢走。”黄元忠送厂外,看着利彭山消失才回到厂里。
师傅们围了上来:“厂,怎么样了?”大家盯着黄元忠问
。
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