年终结算那天，我多次叮嘱汪少冲办业务要小心小心再小心，千万别问题，不然会很麻烦的。汪少冲嘴上应付着，实际上却依旧那个样。年底那天人也多，没多少功夫理他。结果，他还是了篓。给客办理注销□□时，把客还有用的□□给注销了，把没有用的留了。这客可就不了。在大厅里面大吵大嚷的。说自己被注销的卡过几天还会有一笔货款来，这不是耽误她生意嘛云云。汪少冲没碰到过这事，只好去找张玉。张玉也没遇见过，因为很少有人会现这错误，更何况客的那卡还有特别标示，一般客要注销，柜员都会劝他们保留。张玉赶联系分行的业务支持，然后又给兄弟行打电话问问有没有碰到的。这期间，只见这个客对着汪少冲不依不饶的谩骂。这个时间正好是对公午休，我楼溜达一圈，想看看汪少冲有没有去吃饭，结果却撞到这一幕。心里很难受，看着喜的人，被别人指着鼻骂，那个时候的心好似被人死死抓住，越拧越。我走过去，想要了解况，转移一客的注意力。这个女人看到我过来，以为我是领导，直接把火气转移到我上来了，我就默默的听着她的谩骂，并没往心里去。女人还时不时挥着手臂，几次差打着我。用手指戳着我的前说“这都半个小时了，你们到底还能不能给我一个代。”这，汪少冲可不了。本来在椅早都坐不住的汪少冲，腾地一站起来了。开着克风吼：“你丫有完没完，！又不是不给你解决，瞎什么啊。再特么动手动脚的，你给老拿着卡。别以为你是女人我就不敢怎么样！”我心想坏了，这大爷要是发起脾气了可真谁都拦不住。我本以为让客发发脾气这事就算完了，可是没想到汪少冲会跟着发火。汪少冲的话简直是火上浇油，客一就爆炸了。我赶拉住要去砸玻璃的客，把她安排到旁边的会客厅。倒了杯，安抚客的绪。客本听不去我说话，“把你们行给我叫来，你们这叫什么服务。自己错了还骂人。啊！？我非得让你们曝光不可。”曝光服务问题，对于一个服务行业来说可算是很大的问题，尤其是国有银行，脸被人撕了以后还怎么混。这丑闻肯定是不能发生的，因为不能让汪少冲成为风暴中心。这个时候张玉也来了。他已经顾不得易错误这件事了，现在客的绪才是最重要的。张玉不愧是个见人说人话见鬼说鬼话的行家。他来不到十分钟，这个客已经平稳了许多。这个过程中，我也只是在旁边帮忙附和着。最后客冷静来，开始教育我们一定

    ☆、第 21 章

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竟恋的人，再怎么隐瞒也藏不住。更何况，有的时候汪少冲还那么不在意别人的光，举止动作语言上会有些暧昧。我提醒过他要注意。他总说我活得太累，嘛那么在意其他人的光呢。我给他讲理，他就说我世俗，再劝他，他就说如果不方便，那就辞职，一切不都解决了。往往这个时候我就说不去了。我没法告诉他就算再怎么样不在乎，难还能一辈不结婚，不生孩，父母会同意？可是，我又不想问他，因为我怕他反过来质问我。我自己寻找了十多年，都没有得答案，所以到时候我一定被问得哑无言，我不想伤害他，可是我却又注定会伤害他。