圆圆绷着脸,立正敬礼:“
官,我听着。”
陈知夏:“坏消息就是你的工作量要增加了,也要接受新的挑战。”
陈知夏一边说一边介绍门店的要:“督导经理的日常工作就是检查门店的卫生、果品陈列、试吃果品的摆放、果品的质量、活动
料是否规范、价格是否正确、
库是否规范,除此之外还负责门店的销售引
、客诉、消防
理、每日每月营销报表、店
培训和不定时组织整改会议。”
陈知夏说完,随后问:“听着懂,实际会应用不?”
圆圆摇摇。
陈知夏将晶富士摆放成一个整齐好看的心形,然后提醒圆圆:“你拍个照。”
圆圆听话的给苹果拍照。
陈知夏:“理第一件事就是要订标准,你要和我商量
一个公认的标准,然后拍照
发给店
,让他们
照标准摆放。然后,你到门店巡店就是检查所有东西有没有
照公司订的标准去摆放,不符合标准的,你再拍照汇总,然后组织整改会议,批评店
并要求整改。”
顿了顿,继续说:“批评也是要讲方法技巧的,制度理。”
圆圆:“如果他屡教不改呢?”
陈知夏:“私聊面谈,发警告。再不听在开大会时上报,让我来帮你。”
圆圆:“如果他还不整改呢?”
陈知夏:“扣绩效,绩效的成绩照绩效考
制度走。用
系
人,不用你
人。”
圆圆:“如果告诉标准,店还不懂怎么
,怎么办呢?”
陈知夏:“你就店培训他们,培训也是讲方法的,首先你要知
怎么
,然后你要演示一遍给他们看,然后再让他们实
给你看,这样就可以找
错误
,
行整改,最后就是对培训的结果
行考
和评估。”
圆圆:“原来当好经理这么简单呀?”
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